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2012年04月08日

適切なアドバイスと適切なスキンケア。

前回、ウチのママが花粉症で肌が荒れ荒れだった話を書きました。


ママは昔から最低限きちんとメイクはするけど、スキンケアは無頓着でした。
以前は100円ショップの化粧品をぴゃっぴゃってして終了ーみたいな(笑)


もちろん反対にすごく気を使っている人も多いのだろうけど、そういう人は稀。
気を使っていたって、お肌の悩みは尽きない人が多いと思う。


自分の過去を思い返してみても・・・

①自分の肌でなんとなく気になる事はあるが、どう対処していいか分かんない。
②とりあえず、雑誌やネットで紹介されているプチプラ(可愛い値段設定)の商品を買ってみたり
「これ、とにかく良いの!」とBAさんの勧められるままに買ってみる。
③大した成果は出ないが、悪くもない気もするから「まあ、こんなものか・・・」と使い続ける。

と言った感じ。



この行動の裏には、こんな心理が働いていました。

★今より化粧品を高くすれば効きそうだけど、効果がなかった時に辛い!!!
→私はオーダーメイド1本180mlで約1万円する化粧水を買っていた事があります・・・。
→結局ケリりすぎて、結果が出ないという悲しいループ。

★良くても、高くちゃ使い続けられない!!!
→ある程度使い続けないと結果は分かりにくいですから。
→効果を見届ける前に脱落・・・というのはよくある話。

★自分の肌トラブルの原因は「多分、○○」!!!
→「多分、元々敏感肌?」とか「ニキビが出来るから絶対オイリー肌」とか、意外と思い込みも多い。
→その思い込みで間違ったケアをし続けるというループにも陥りやすい(思い込みが正しいのであれば結果オーライ)。

★BAさんはマニュアル通りの事しかしゃべらないから、なんとなく・・・どうなのかな?
→「とにかく敏感肌だから・・・」とか「乾燥にはコレがおススメ!」とか
私のお肌の悩みを解決するというよりも一般大衆向けのアドバイスを
紙面通りに説明するだけ・・・という感じがして、イマイチ受け入れにくい。




結構、共感してもらえる所は多いんじゃないかなと思います。



そして今、一番、私が化粧品をアドバイスする側になって痛切に思う事は

「肌トラブルは治らないから、辛いまま生きていかなきゃいけない」って
無意識に思いこんでいる人の多い事!




私も3年前はKIRA化粧品を利用するただのお客さんでした。

自分がどれだけ肌が汚いか(本当に酷かった)知りもせず
「私、化粧品の知識は持ってる」だなんて考えてた自分が恥ずかしいのですが、、、

当時の私のお肌を見てくれたオーナーさんや他のスタッフさんは
「最初に来た時は、ホントに脂っぽくて、
毛穴も開いて、赤味が強い肌してたよねー」
って
良く言われます(照)



当時の私にとってみれば、それが普通の状態だったから

脂でギトギトになっちゃう肌や
ファンデ厚塗りしないと隠せない開いた毛穴や
チークいらずの真っ赤なほっぺも

無意識のうちに「それは仕方ない」って思い込んでたフシがありました。



ところがKIRA化粧品でアドバイスしてもらったら「治るよ」って言われた上に
私の肌質から肌の状況、間違っていたスキンケアまで
理路整然とズバリ指摘された
んです。


「だから、あなたはこの化粧品を
こう言う量と頻度で使ってみて。3カ月で変わるから」



って言いきられた時の衝撃と言ったらない。


しかも私の肌トラブルと原因が理解できた上に、それを解決する為に
何故この化粧品が必要なのかまで説明してもらったんですから。



結果は・・・・・・

私がKIRA化粧品を進める立場に居るって事で分かってもらえると思います。



KIRA化粧品自体に出会えた事はもちろん素晴らしいことだけど
そして忘れちゃいけない「適切なアドバイスと適切なスキンケア」



この仕事を始めて・・・

お客様から「ニキビが無くなった」「乾燥しなくなった」と喜びの報告をいただいたり

肌トラブルに悩んでいた母親やおばあちゃんの肌が綺麗になっていくのを見て

昔の自分を見るようで

「適切なアドバイスと適切なスキンケア」の重要性を改めて認識しました。



まだまだ勉強する事は沢山だけど
肌が綺麗になる感動を少しでも多くの人に共有してもらえるよう
日々活動していきたいと思います!!!!



なんだか、最後は決意表明みたいになっちゃったけど・・・(笑)

今回はここまで!


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